Política de cancelamento

Alguns artigos da nossa loja podem ser oferecidos como pré-encomendas ou encomendas pendentes. Esta política de cancelamento explica como pode alterar ou cancelar este tipo de compra.

Pré-encomendas e encomendas pendentes
Ao fazer uma pré-encomenda ou encomenda pendente, está a reservar um produto que ainda não se encontra em stock. O pagamento é cobrado na totalidade no momento da compra para garantir a sua posição na fila de produção e expedição.

Cancelamentos e reembolsos
Pode cancelar a sua pré-encomenda ou encomenda pendente a qualquer momento antes de o produto ser enviado. Para cancelar, contacte-nos em bruno@greentools.tech.
Assim que recebermos o seu pedido de cancelamento, processaremos um reembolso total para o método de pagamento original.

Se a sua encomenda já tiver sido enviada, aplicam-se as condições de devolução padrão descritas na nossa Política de devoluções.