AGB
1. Allgemeine Informationen
Diese Website wird betrieben von Green Tools Tech d.o.o., Vukomerić 23, 10418 Vukomerić, Kroatien.
Im gesamten Webauftritt beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Green Tools Tech d.o.o.
Durch die Nutzung dieser Website oder den Kauf bei uns erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Kunden, Besucher und Händler.
2. Bestellungen und Zahlungen
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Bestellungen werden über unsere Shopify-Plattform mit Shopify Payments, PayPal oder Banküberweisung abgewickelt.
Die Zahlung ist bei Aufgabe der Bestellung vollständig fällig, einschließlich Vorbestellungen und Nachbestellungen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle von Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen oder Fehlern in Produktinformationen oder Preisen abzulehnen oder zu stornieren.
3. Vorbestellungen und Nachbestellungen
Vorbestellungen und Nachbestellungen werden beim Kauf vollständig berechnet, um Ihren Platz in der Produktions- und Versandreihe zu sichern.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
4. Versand und Lieferung
Wir liefern derzeit in alle EU-Länder sowie nach Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen.
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch anhand Ihres Standorts und des Bestellgewichts berechnet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage für vorrätige Artikel. Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und Versanddienstleister (durchschnittlich 5–10 Werktage innerhalb Europas).
Verzögerungen können durch Transportprobleme, Zollabfertigung oder Produktionsverzögerungen entstehen.
Für detaillierte Bedingungen lesen Sie bitte unsere Versandrichtlinie.
5. Eigentum und Risiko
Das Eigentum an den Waren geht auf den Kunden über, sobald die vollständige Zahlung eingegangen und die Waren versandt wurden.
Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
6. Produktgarantie
Alle Produkte von Green Tools Tech enthalten eine 10-jährige Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt.
Diese Garantie deckt nicht ab:
• Normale Abnutzung
• Unsachgemäße Verwendung, mangelnde Wartung oder Änderungen am Produkt
• Schäden durch Unfälle, Fahrlässigkeit oder nicht autorisierte Reparaturen
• Korrosion aufgrund unsachgemäßer Lagerung oder längerer Feuchtigkeitseinwirkung
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte mit Kaufnachweis und Fotos des Problems.
7. Verwendung, Sicherheit und Wartung der Produkte
Unsere Werkzeuge sind für den professionellen und privaten Gebrauch in der Gartenarbeit, im Kleinlandbau und zur Bodenbearbeitung konzipiert.
Sie verfügen häufig über scharfe Kanten und Metallteile, die mit Vorsicht zu handhaben sind. Unsachgemäßer Gebrauch kann zu Verletzungen oder Sachschäden führen.
Der Benutzer ist verantwortlich für die sichere Handhabung und den sachgemäßen Gebrauch der Werkzeuge.
Wir empfehlen:
• Das Tragen geeigneter Schutzausrüstung (Handschuhe, feste Schuhe und passende Arbeitskleidung)
• Werkzeuge nur für ihren vorgesehenen Zweck zu verwenden (z. B. Bodenbearbeitung, Kultivierung, Pflanzung)
• Werkzeuge außer Reichweite von Kindern und ungeschulten Personen aufzubewahren
• Werkzeuge nach jedem Gebrauch zu reinigen und zu trocknen
• Werkzeuge an einem trockenen, überdachten Ort zu lagern, um Korrosion zu vermeiden
• Längere Feuchtigkeit oder aggressive Stoffe zu vermeiden, da Zinkbeschichtungen unter solchen Bedingungen korrodieren können
• Werkzeuge nur gemäß Anleitung zusammenzusetzen und keine nicht autorisierten Änderungen vorzunehmen
Unsachgemäße Handhabung, falscher Gebrauch oder mangelhafte Wartung können zu Verletzungen führen und die Garantie ungültig machen. Green Tools Tech d.o.o. haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die durch unsichere oder unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.
8. Rückgaben und Stornierungen
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung.
Zur Rückgabe berechtigte Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein und einen Kaufnachweis enthalten.
Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinie für vollständige Informationen zum Ablauf, zu den Bedingungen und Fristen für Rückerstattungen.
Vorbestellungen und Nachbestellungen können jederzeit vor dem Versand storniert werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
9. Haftungsbeschränkung
Green Tools Tech d.o.o. haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Umsatzverluste oder Datenverluste, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte oder Website entstehen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verletzungen oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, unsichere Handhabung, falsche Montage oder Missachtung der Pflegeanweisungen entstehen.
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Unruhen, Arbeitskonflikte, Transportprobleme, technische Ausfälle oder behördliche Maßnahmen.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Produktbeschreibungen und Marken, sind Eigentum von Green Tools Tech d.o.o. oder seiner Lizenzgeber.
Kein Teil dieser Website oder ihres Inhalts darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, reproduziert oder verwendet werden.
12. Fehler und Ungenauigkeiten
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website typografische Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten, die sich auf Preise, Produktbeschreibungen oder Verfügbarkeit beziehen.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren oder Informationen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.
13. Großhandel und Vertrieb
Großhandels- und Vertriebsgeschäfte unterliegen gesonderten schriftlichen Vereinbarungen.
Sofern keine solche Vereinbarung besteht, gelten diese AGB in entsprechendem Umfang.
14. Datenschutz
Wir verarbeiten Kundendaten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem kroatischen Recht.
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Kroatien.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam.
17. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können an bruno@greentools.tech gesendet werden.