Versand

Versandgebiet

Green Tools TECH versendet aus Kroatien (Europäische Union). Wir liefern derzeit in alle EU-Länder sowie in das Vereinigte Königreich, nach Norwegen, in die Schweiz und in die Vereinigten Staaten. Die Versandkosten werden automatisch im Checkout basierend auf Zielort und Bestellgewicht berechnet.

Bearbeitungs- & Versandzeit

• Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
• Bei Vorbestellungen oder Nachbestellungen sind die voraussichtlichen Versandtermine auf der Produktseite angegeben. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister. Die durchschnittliche Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 5–10 Werktage nach Versand.
Sendungen außerhalb der EU (Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz, Vereinigte Staaten) können aufgrund von Zollabfertigungen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Zölle, Mehrwertsteuer & Einfuhrgebühren

Europäische Union:
Bestellungen innerhalb der EU enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Es fallen keine Zollgebühren an.

Vereinigtes Königreich:
Bestellungen werden ohne EU-Mehrwertsteuer aus Kroatien (EU) exportiert und auf Basis Delivered At Place (DAP) versendet. Britische Einfuhrumsatzsteuer und Zollabfertigungsgebühren können bei Lieferung anfallen.

Norwegen:
Bestellungen werden ohne EU-Mehrwertsteuer aus Kroatien (EU) exportiert und auf Basis Delivered At Place (DAP) versendet. Norwegische Einfuhrumsatzsteuer und Zollabfertigungsgebühren können bei Lieferung anfallen.

Schweiz:
Bestellungen werden ohne EU-Mehrwertsteuer aus Kroatien (EU) exportiert und auf Basis Delivered At Place (DAP) versendet. Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) und Zollabfertigungsgebühren können bei Lieferung anfallen.

Vereinigte Staaten:
Bestellungen werden ohne EU-Mehrwertsteuer exportiert. Abhängig vom Bestellwert und lokalen Vorschriften können Einfuhrzölle oder Bearbeitungsgebühren anfallen.

Etwaige Einfuhrgebühren werden von den jeweiligen Behörden oder Versanddienstleistern festgelegt und sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.

Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Nachverfolgung.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen unter bruno@greentools.tech und fügen Sie Fotos der Verpackung und des Produkts bei.
Bei Verlust einer Sendung leiten wir eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein und bieten nach Bestätigung eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

Vorbestellungen & Nachbestellungen

Vorbestellungen und Nachbestellungen werden vollständig im Checkout berechnet, um Ihren Platz in der Produktion zu sichern. Eine Stornierung ist jederzeit vor Versand mit vollständiger Rückerstattung möglich.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter bruno@greentools.tech.